Persoonlijk contact
Flexibele oplossingen
5 sterren op Google
Het onafhankelijke zorgplatform ZorgkaartNederland maakte vorige week bekend dat patiënten niet langer zelfstandig waarderingen voor hun zorgaanbieder kunnen achterlaten.
Het platform toont voortaan uitsluitend geverifieerde patiëntervaringen. Dit betekent dat reviews alleen nog op uitnodiging van de zorgaanbieder geplaatst kunnen worden.
Op de website van ZorgkaartNederland licht de organisatie deze wijziging toe:
“We willen graag een eigentijds platform met actuele inhoud bieden voor patiënten. Daarom ontwikkelen we ZorgkaartNederland verder op basis van input van diverse stakeholders en ons gebruikersonderzoek naar online informatiebehoeften van patiënten.”
- Bron website ZorgkaartNederland
Uit dat onderzoek blijkt dat patiënten betrouwbaarheid erg belangrijk vinden. Door de waarderingen te verifiëren, vergroot ZorgkaartNederland de geloofwaardigheid van de beoordelingen en sluit dit beter aan bij hun visie: bijdragen aan de verbetering van de zorgkwaliteit en mensen helpen passende zorg te vinden.
Onderzoekdoen.nl is al jaren een vaste partner van ZorgkaartNederland. Wij hebben veel ervaring met het ophalen van waarderingen voor zorgaanbieders en kunnen onze klanten ondersteunen bij het inzichtelijk maken van de cliëntbeleving. Dit doen wij onder andere door het plaatsen van een feedbackzuil op locatie, waarmee je snel en eenvoudig directe klantfeedback verzamelt.
Daarnaast zijn wij breed en flexibel inzetbaar. Naast het plaatsen van een feedbackzuil verzorgen wij bijvoorbeeld ook telefonische interviews of online enquêtes.
Heb je geen tijd of middelen om zelf geverifieerde waarderingen te verzamelen en wil je dit uitbesteden? Neem dan contact op met Daniel Vujin. Wij helpen je graag met het enkel ophalen en plaatsen van geverifieerde patiëntervaringen tot aan het uitvoeren van een volledig cliënttevredenheidsonderzoek.
Wil je liever meer informatie via een telefonisch gesprek? Dan kun je ons doordeweeks van 09:00 tot 17:00 uur bereiken op 050 55 32 690.

Ik help je graag verder bij het verzamelen van geverifieerde waarderingen. Meer informatie en/of een aanbieding ontvangen? Neem gerust contact met mij op.
Aanbieding aanvragen