Persoonlijk contact
Flexibele oplossingen
5 sterren op Google
Rijksoverheidsdiensten maken veelvuldig gebruik van onze diensten. Bijvoorbeeld voor het meten van tevredenheid onder burgers of voor het uitvoeren van een onderzoek onder medewerkers. De Rijksoverheid kiest voor ons, omdat wij onze informatiebeveiliging en AVG aantoonbaar op orde hebben. Onze betrokken en toegankelijke medewerkers helpen jou graag op weg en zijn bekend met de specifieke behoefte van de Rijksoverheid.
Onderzoekdoen.nl heeft geruime ervaring met het opzetten en uitvoeren van onderzoeken voor de Rijksoverheid. We zijn er trots op dat zeven van de twaalf ministeries gebruikmaken van onze diensten. We kunnen een onderzoek binnen de Rijksoverheid full service uitvoeren, maar je kunt er ook voor kiezen om zelf onderzoek te doen met één of meerdere van onze onderzoekstools: de enquêtetool, Klantmonitor of feedback zuil.
Onze specialisten helpen graag met het opzetten en uitvoeren van jouw onderzoek. Een onderzoek voor de Rijksoverheid verloopt op basis van de volgende 4 stappen:
1. Doelstelling bepalen
Allereerst formuleren we duidelijke doelstellingen, zodat we goed weten waar het onderzoek voor dient. Vervolgens stellen we relevante vragen op die nodig zijn om tot de juiste inzichten te komen.
2. Dataverzameling
De vragenlijst wordt verspreid onder de respondenten met behulp van onze enquêtetool. Dit doen wij bijvoorbeeld via e-mail, telefonisch of op locatie. Het is hierbij ook mogelijk om gebruik te maken van een onderzoekspanel voor een gegarandeerd aantal respondenten.
3. Analyse en presentatie
Met behulp van onze tool kunnen we de resultaten bekijken. Deze worden vervolgens grondig geanalyseerd door onze ervaren onderzoekers. Alle verzamelde data wordt tot slot overzichtelijk weergegeven in grafieken en tabellen. Tijdens de presentatie van het onderzoek worden alle bevindingen gedeeld en uitgebreid toegelicht.
4. Actiepunten
Aan de hand van de verkregen nieuwe inzichten kunnen er concrete actiepunten opgesteld worden om verbeteringen door te voeren waar nodig.
Wij schrijven actief in op relevante aanbestedingen van de Rijksoverheid. Heeft jouw organisatie op dit moment een relevante aanbesteding open staan? Dan kun je de aanbesteding bij ons aanmelden.
In 2015 ben ik begonnen met Onderzoekdoen.nl. Sindsdien heb ik Onderzoekdoen.nl uitgebouwd tot een gerenommeerd onderzoeksbureau. Ik ben verantwoordelijk voor de koers van Onderzoekdoen.nl.
Bruikbare en betrouwbare data vormen de basis voor het nemen van de juiste managementbeslissingen.
Tevreden medewerkers zijn loyaler aan de organisatie en zetten vaak net even dat stapje extra voor jouw klanten of collega's.
Met de NPS meting krijg je antwoord op de vraag: In welke mate zou je bedrijf of product X aanraden aan vrienden/familie/collega’s?
Met het Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) onderzoek kun je eventuele problemen bij medewerkers op tijd aanpakken.
De Customer journey (klantreis) geeft inzicht in de reis die jouw potentiële klant aflegt van oriëntatie tot aankoop van jouw product.
Ontvang via meerdere, relevante bronnen feedback over een medewerker. Hierdoor krijg je een objectiever en vollediger beeld.
Klanten die jouw organisatie hoog waarderen, besteden meer geld, doen herhaaldelijke aankopen en informeren familie en vrienden.
Naast het laten uitvoeren van onderzoeken, is het ook mogelijk om zelf onderzoek te doen. Dit kan met behulp van onze producten.
We lichten graag toe waarom de overheid al jaren voor ons kiest als betrouwbare partner op het gebied van onderzoek.
Wij voldoen aan de ISO9001 en ISO27001. Al onze data wordt in Nederland opgeslagen. Mogelijkheid tot inzicht in onze infrastructuur. Ook worden we jaarlijks (succesvol) geaudit op beheersmaatregelen van de BIO BBN1.
We hebben veel kennis en ervaring met de specifieke behoeften van de overheid. We zijn toegankelijk en denken graag mee.
Onze producten zijn toegankelijk en eenvoudig in gebruik. Inclusief de mogelijkheid tot op maat gemaakte functionaliteiten.