Online interview

Voordelen online interview

Sinds de coronapandemie kreeg vrijwel iedereen ineens te maken met Microsoft Teams en het houden van online vergaderingen. Tegenwoordig is het daarom nu ook eenvoudiger geworden om te kiezen voor een online interview.

Maar het is wel belangrijk om voor je keuze eerst goed na te denken of deze methode ook het beste past bij jouw situatie. Om je hierbij te helpen, vind je hieronder de belangrijkste voor- en nadelen van een online interview:

1. Tijd- en kostenbesparing: Online interviews kunnen efficiënter gepland en uitgevoerd worden. Je bespaart namelijk aanzienlijk in reistijd en -kosten.
2. Toegankelijker: Omdat een online interview in principe vanaf elke locatie met een goede internetverbinding uitgevoerd kan worden, is het ook mogelijk om interviews af te nemen met mensen die voor een fysieke afspraak te ver weg wonen.  
3. Vertrouwde omgeving: Wanneer een onderwerp wat gevoeliger is, dan kan het zijn dat mensen openhartiger zijn, doordat ze in hun vertrouwde omgeving zitten. Doordat iemand thuis zit kun je ook aan de omgeving in beeld goed zien wat iemand belangrijk kan vinden in zijn leven. Omdat er online vaak wat minder ruimte is voor ‘smalltalk’, is het opmerken van deze omgeving juist iets waarmee je een gesprekspartner beter kunt leren kennen.
4. Milieuvriendelijk: Doordat je niet hoeft te reizen, draag je met het houden van een online interview bij aan het verminderen van de ecologische voetafdruk.  Hierdoor is dit een milieuvriendelijkere oplossing dan een fysieke afspraak.

Nadelen online interview

1. Technische problemen: Wanneer de internetverbinding niet goed is dan verloopt het gesprek vaak rommelig. Andere technische problemen zoals een niet goed werkende microfoon en een schokkerig camerabeeld kunnen zorgen voor ruis.
2. Beperkte non-verbale communicatie: Voor het begrijpen van de respondent is het belangrijk om ook de juiste non-verbale signalen zoals lichaamstaal op te pikken. Dit is moeilijk in een onlineomgeving, waardoor je de communicatie beperkt.
3. Minder persoonlijk: Doordat je minder persoonlijk contact hebt met je respondent in een online omgeving, kan dit resulteren in minder diepgaande en openhartige gesprekken.
4. Afleiding: Wanneer je online afspreekt kan de respondent gemakkelijker afgeleid zijn door bijvoorbeeld omgevingsgeluiden of notificaties op het scherm. Dit kan ervoor zorgen dat er minder focus ligt op het interview en de kwaliteit ervan daalt.

Hoe werkt het?

Wanneer wij als Onderzoekdoen.nl een online interview houden dan zorgen wij er altijd voor dat we goed voorbereid zijn. Dat wil zeggen dat wij van tevoren met jou in gesprek zijn geweest over welke onderwerpen er besproken moeten worden en welke vragen daarbij passen. Met de bevindingen in dit gesprek heeft een van onze onderzoekers een definitieve vragenlijst opgesteld welke hij of zij met de respondent gaat doornemen.

De resultaten worden verwerkt in een professionele en overzichtelijke rapportage. De rapportage krijg je per mail opgestuurd en wordt daarna samen besproken.

Een online interview laten afnemen via Onderzoekdoen.nl?

Wij als Onderzoekdoen.nl hebben een team van professionele onderzoekers voor jou klaar staan die helpen bij het opstellen en uitvoeren van online interviews. Wil je graag meer informatie en een offerte ontvangen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier of bel direct naar 050 - 55 32 690.